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Envío y devoluciones
Política de envío
En SCAK, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos en la puerta de tu hogar. A continuación, te presentamos nuestra política de envío para que conozcas todos los detalles:
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Entrega: Realizamos envíos a nivel nacional e internacional.
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Costos: Varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.
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Tiempo de Entrega: Depende de la ubicación y el método elegido, generalmente entre 3 y 7 días hábiles.
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Métodos: Ofrecemos envío estándar, express y urgente.
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Seguimiento: Proporcionamos un número de seguimiento para rastrear tu paquete.
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Devoluciones: Consulta nuestra política de devoluciones y cambios para más detalles.
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Embalaje: Empacamos tus productos de manera segura y resistente.
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Envío Gratuito: Disponible en pedidos superiores a 300 soles.
Política de cambios y devoluciones
En SCAK, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas cambiar o devolver tus zapatillas, estamos aquí para ayudarte. A continuación, te presentamos nuestra política de cambios y devoluciones:
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Condiciones Generales: Los productos deben devolverse sin usar y en su empaque original dentro de 15 días desde la fecha de entrega. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.
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Proceso: Ponte en contacto con nuestro equipo para iniciar el proceso de cambio o devolución. Una vez autorizada, envía el producto de vuelta. Tras su inspección, te ofreceremos un cambio por un producto diferente o un reembolso.
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Productos Defectuosos o Incorrectos: Nos haremos cargo de los gastos de envío asociados y te ofreceremos un reemplazo o reembolso completo.
¡Gracias por elegir SCAK ! Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
